Baza wiedzy

1. Baza wiedzy
2. Najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania

• Pobrałem/am komunikator i co teraz?

  <p>Komunikator Nettur tak, jak każdy pobrany program z Internetu należy zainstalować, klikając na ik...
  2016-02-15 14:31

• Co to jest TurId?

  TurId to jest nasz unikalny numer firmy, przy czym dla osoby zakładającej konto swojej firmie zostaj...
  2016-02-15 14:32

• Zainstalowałem/-am komunikator, ale pojawia się komunikat, że użytkownik nie jest aktywny. Co robić?

  <p>Osoba rejestrująca swoją firmę na komunikatorze posiada główny numer TurId, każdy kolejny użytkow...
  2016-02-15 14:35

• Wpisuję swoje TurId i hasło, jednak pojawia się komunikat "Nieprawidłowe TurId lub hasło". Dlaczego?

  Jeśli widzisz ten komunikat, to z pewnością tak jest. Upewnij się czy na pewno wpisałeś swój nr TurI...
  2016-02-15 14:37

• Nie pamiętam hasła do komunikatora. Jak mogę je odzyskać?

  Skorzystaj z narzędzia do resetowania hasła http://kmnews.nettur.pl/resetpassword.rst?Act=reset...
  2016-02-15 14:40

• W jaki sposób sprawdzić, czy zaprzyjaźnione biuro korzysta z Komunikatora NetTur?

  <p>W oknie głównym komunikatora, nad twoją lista kontaktów znajduje się ikona „Szukaj osoby”. Klikni...
  2016-02-15 14:41

• Jak mogę zmienić dane użytkownika?

  W oknie głównym komunikatora, tuż nad twoją lista kontaktów, na szarym pasku znajduje się ikona „Ust...
  2016-02-15 14:44

• Dlaczego nie mogę zmienić danych firmy?

  <p>Z kwestii bezpieczeństwa nie umożliwiamy edycji danych firmy. Jeśli chcą Państwo zmienić coś w da...
  2016-02-15 14:45

• W jaki sposób mogę dodać nowy kontakt do swojej listy kontaktów?

  W oknie głównym komunikatora, nad twoją lista kontaktów znajduje się ikona „Kontakty”. Kliknij w nią...
  2016-02-15 14:46

• Co mogę zrobić za pomocą opcji "Grupa kontaktów"?

  <p>Funkcja „Grupa kontaktów” umożliwia grupowanie kontaktów i wyświetlanie na liście kontaktów tej g...
  2016-02-15 14:47

• Jak utworzyć swoją grupę?

  <p>W oknie głównym komunikatora, tuż nad twoją listą kontaktów, na szarym pasku znajduje się ikona „...
  2016-02-15 14:49

• Widzę wyskakujące wiadomości na swoim ekranie. Czy ja też mogę dodawać takie ogłoszeni?

  <p>Oczywiście. Wszyscy użytkownicy komunikatora mogą wysyłać bezpłatne ogłoszenia. Wystarczy kliknąć...
  2016-02-15 14:50

• Nie widzę już ogłoszenia, które mnie interesowało. Gdzie mogę je znaleźć?

  <p>Ogłoszenia aktualne lub oznaczone terminem ważności, który nie wygasł, znajdują się w głównym okn...
  2016-02-15 14:52

• Co w przypadku, kiedy szukam adresata wiadomości, której ważność minęła?

  <p>Wszystkie wiadomości zapisywane są na forum turystycznym komunikatora z podziałem na rodzaj wiado...
  2016-02-15 14:54

• Co znajduje się na forum i kto może z niego korzystać

  <p>Dostęp do <a href="http://forum.nettur.pl/" target="_blank">forum turystycznego NetTur</a> mają z...
  2016-02-15 14:59

• Czy mogę zobaczyć z kim rozmawiałem/-am w danym dniu?

  <p>Tak. Można podejrzeć rozmówców z danego dnia oraz przejrzeć archiwum wszystkich rozmów przeprowad...
  2016-02-15 15:01

• W jaki sposób mogę umieścić zdjęcie na komunikatorze?

  <p>Jeśli chcą Państwo mieć swoje zdjęcie, prosimy wysłać je na adres e-mail: admin@nettur.pl. Do trz...
  2016-02-15 15:12